Normas de la comunidad

WhiskyMatch funciona gracias a las opiniones de personas que disfrutan del whisky. Estas normas sirven para que esas opiniones sean útiles y de fiar. Se aceptan al crear la cuenta y complementan el aviso legal.

1. Qué esperamos de ti

• Valora lo que has probado. Tu nota y tu comentario deben basarse en tu experiencia con ese whisky, no en su fama ni en lo que has oído.
• Valora con honestidad. Un 5 sincero ayuda más que un 10 de cortesía. Y un «no me ha gustado» es válido, si lo argumentas con respeto.
• Una valoración por whisky. Puedes editarla o borrarla cuando quieras, pero no tener varias del mismo.
• Habla del whisky. Describe qué hueles, qué saboreas, cómo lo has tomado y si crees que vale lo que cuesta.
• Respeta a las demás personas. Aquí se puede discrepar sin faltar.

2. Qué no está permitido

• Insultos, acoso, discriminación, amenazas o lenguaje de odio.
• Spam, publicidad, ofertas, códigos de descuento o enlaces. Un comentario con enlaces, datos de contacto o código no se publica: te avisamos antes de enviarlo para que lo quites.
• Datos personales tuyos o de otras personas (teléfonos, direcciones, nombres completos…).
• Contenido ilegal o que vulnere derechos de terceros, incluidos textos copiados de otras webs.
• Opiniones sobre whiskies que no has probado.
• Reseñas pagadas o con vínculo con una marca, destilería o tienda sin declararlo. Si tienes relación comercial con un producto, no lo valores, o dilo claramente en tu comentario. No se admiten valoraciones a cambio de dinero, regalos o ventajas.
• Cuentas duplicadas, votos en masa o cualquier intento de manipular las notas.
• Contenido que anime a beber en exceso o deprisa, que presente el alcohol como una forma de éxito social o sexual, de rendimiento o de salud, que se relacione con conducir, o que implique a menores.

3. Cómo son las valoraciones y los comentarios

• Los comentarios son texto plano, de hasta 1.000 caracteres.
• Tu nombre visible aparece junto a tus comentarios. No uses el de otra persona ni uno ofensivo.
• Lo que ganas con valorar (los puntos de experiencia) es igual con cualquier nota. Nunca premiamos las notas altas, solo participar.

4. Cómo moderamos

• Filtros automáticos. Al publicar, un filtro revisa el texto: si tiene enlaces, datos de contacto, código o palabras de una lista, no se publica y te decimos por qué. Es posible que también se use un sistema automático de clasificación; se explica en la política de privacidad.
• Denuncias. Cualquier persona registrada puede denunciar un comentario con el botón «Denunciar». Cuando tres personas distintas lo hacen, el comentario se oculta hasta que lo revise una persona.
• Revisión. Una persona revisa los comentarios pendientes y decide si se muestran o se ocultan.

También puedes avisarnos de un contenido ilícito o dañino desde el formulario de contacto, con el enlace y el motivo. Actuamos con diligencia cuando tenemos conocimiento efectivo de un contenido ilegal.

5. Qué pasa si no se cumplen

1. Se oculta el contenido que incumple las normas. Te avisamos del motivo y de cómo reclamar.
2. Si se repite o es grave (spam, reseñas pagadas, manipulación, acoso, contenido ilegal), la cuenta puede suspenderse temporalmente o cerrarse, y se retiran sus contenidos.

Si crees que nos hemos equivocado, escríbenos desde el formulario de contacto explicando tu caso. Lo revisaremos y te responderemos con el resultado y el motivo.

6. Tus contenidos son tuyos

Sigues siendo la autora o el autor de lo que publicas. Nos das permiso para mostrarlo en el sitio, como explica el aviso legal. Si borras tu cuenta, desaparecen.