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Para qué puedes escribirnos
- Dudas, ideas y sugerencias. Cuéntanos qué te falta, qué no entiendes o qué mejorarías.
- Un error en una ficha. Indica el whisky (o el enlace a su ficha), qué dato crees que es incorrecto y, si puedes, una fuente fiable. Lo revisamos y, si procede, lo corregimos.
- Tus datos personales. Para ejercer tus derechos (acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad) elige «Mis datos personales» como tema y dinos qué quieres. Respondemos como máximo en un mes. Casi todo lo puedes hacer tú desde tu perfil.
- Denunciar un contenido. Escríbenos con el enlace y el motivo. También si crees que algún contenido vulnera tus derechos.
- Tu cuenta. Problemas para entrar, cambios que no puedes hacer tú o dudas sobre cómo funciona. Indica en el formulario el nombre con el que te has registrado para que podamos localizarla.
- Tiendas, marcas y prensa. Si quieres colaborar o dar información sobre un producto, cuéntanos. Recuerda que no aceptamos pagos por posicionar un whisky ni por escribir reseñas.
Cuándo te respondemos
Respondemos lo antes que podemos. Para las solicitudes sobre datos personales, el plazo máximo legal es de un mes. Si tu mensaje es urgente (por ejemplo, un contenido que te perjudica gravemente), dilo al principio del mensaje.
Otros datos
Los datos del titular del sitio (nombre, NIF y domicilio) están en el aviso legal. Este formulario es también el punto de contacto para las personas usuarias y las autoridades a efectos del Reglamento de Servicios Digitales de la UE.
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